г. Минск, пр-т Независимости 155/1,
(ст.м. «Восток», Дом быта, 2 этаж)

Время работы:
Пн-Пт 8:00 – 20:00
Сб. 10:00 – 18:00
Вс. 10:00 – 15:00

Заказать звонок
Задать вопрос

Задать вопрос

Я ознакомлен и согласен с политикой конфиденциальности оператора, подтверждаю свое согласие на обработку введенных мною персональных данных

Спасибо!

Ваша заявка принята

Мы свяжемся с вами в ближайшее время, что бы обсудить детали и ответить на вопросы
Ошибка при отправке!
Попробуйте позднее

Телефон не ловит сеть, что делать?

Очень часто возникают моменты, когда в наш сервис приносят телефоны с очень распространённой проблемой:

  • Плохо ловит сеть?
  • Часто приходят СМС о пропущенных?
  • Знакомые говорят, что не могут ко мне, дозвонится?

Как необходимо себя вести в данных ситуациях, и что необходимо сделать прежде чем бежать в сервисный центр и говорить, «что все пропало, я только купил (купила), а тут вот!)))

1. В первую очередь нужно разобраться в с причиной и произвести, собственное расследование по периодической краже сети на вашем смартфоне!

Предлагаю начать со знакомых, которые говорят, что не могут до, Вас дозвонится. Во первых попробуйте определить, информация поступает из одного источника или вам об этом говорят несколько источников.

Если информация поступает только с одного источника, а другой источник на протяжении определенного времени не подтверждает информацию о недоступности вашего телефона, то скорее всего проблема не у Вас! И ваш телефон исправно работает и прекрасно ловит сеть.

Поехали дальше!

2. Причина отсутствия сети может возникать по следующим причинам:

Особенности рельефа местности вашего постоянного пребывания;

Дом, в котором вы живете построен на совесть с большими бетонными стенами;

Как поступить в такой ситуации, как определи причину отсутствия сети на телефоне? Не переживайте, есть выход и в данной ситуации, пригласите к себе в гости ваших друзей и знакомый и попробуйте проверить их телефоны на качество приема сети. Если проблема возникает только у Вас, не расстраивайтесь, еще не все потеряно! Посмотрите по сторонам сегодня у вас было много друзей и знакомых, они должны были поднять вам настроение!

Ну а мы летим дальше!

Первых два теста подтверждают, что проблема отсутствие сети имеет место на вашем устройстве, скорее всего это SIM-карта.

SIM-карты со временем окисляются и накапливают дефекты. Рекомендовано при частом отсутствии сети, в первую очередь обратить внимание на СИМ карту. Поменять SIM-карту не сложно, тем более что у многих операторов услуга замена СИМки бесплатна.

Если у вас нет возможности поменять SIM сейчас. Попробуйте одолжить симку у друзей или знакомых и протестировать свой телефона на отключение сети!

Если и данная процедура подтверждает дефект сети, то значит проблема всё-таки в вашем телефоне. Периодически данная поломка происходит из-за выхода из строя или механического повреждения SIM лотка, Модуля связи или программного обеспечения

Ps: Берегите себя и ваши смартфоны.

С уважением,

PerfettoMobi Сервис